Marie nous fait découvrir son quotidien chez éolane, en tant que responsable RH.
Est-ce que tu peux te présenter ?
Bonjour, je m’appelle Marie et je travaille chez éolane depuis presque un an.
A mes débuts, je ne savais pas ce que je voulais faire, mais je savais que c’était le côté social et relationnel qui m'intéressait par-dessus tout. J’ai commencé en tant que RRH (Responsable Ressources Humaines) de site, mon objectif étant de me rapprocher le plus possible du côté opérationnel. RRH c’est un métier qui a du sens pour moi, c’est diversifié, polyvalent, je me plais beaucoup dans cette fonction, je ne vois pas mes journées passer. *rire*
Est-ce que tu peux nous décrire tes principales missions ?
Les missions d’un RRH sont diversifiées. J’accompagne les managers dans les sujets RH du quotidien, je participe aux rituels managériaux : les go meetings, les COPIL, les réunions RH-prod bi-mensuelles... etc. J’anime également les campagnes d’entretiens annuels, les peoples reviews, l’objectif étant d’identifier les collaborateurs évolutifs et de mettre en place des plans de carrière. Je communique les informations utiles aux salariés et suis leur interlocutrice principale pour tout sujet relatif au domaine des RH. De ce point de vue, je dirais que ma mission principale c’est de montrer que je suis présente et accessible pour tous les collaborateurs.
Je suis en charge du recrutement pour mon périmètre, et des relations avec les agences d’intérims, la médecine du travail et l’inspection du travail. Je participe aux CSE et CSSCT, des instances représentatives du personnel. Bref, comme je le disais, c’est très divers et on peut facilement passer d’un sujet très opérationnel à un sujet stratégique, c’est cette diversité qui rend le poste passionnant.
Avec quels services interagis-tu habituellement ?
Je suis en relation avec tous les services, de la production au commerce. Je partage mon bureau avec des collègues RH, ce qui me permet de suivre les sujets. C’est bénéfique car ça facilite l’harmonisation des bonnes pratiques. On est complémentaire et on s’entraide beaucoup, c’est très agréable.
Qu’est ce qui t’anime le plus dans ton métier ?
L’humain ! Je ne ferais pas ce métier sinon. *rire* J’accompagne les managers et l’ensemble des collaborateurs dans leurs problématiques au quotidien, je me sens utile.
Selon toi, quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?
Il existe de nombreuses facettes du métier RH, c’est un poste complet. Il faut savoir communiquer et avoir de l’empathie afin de bien comprendre les enjeux personnels de chacun et rassurer, sans tomber dans le pathos. L’organisation est un facteur tout aussi important car un RH est un véritable couteau suisse. Il faut être agile et jongler avec les différents sujets. Il faut d'ailleurs avoir une bonne maîtrise des sujets RH et donc être un minimum curieux, s’informer sur les nouvelles lois, les bonnes pratiques… etc.
Comme qualité je dirais aussi le leadership, mais c’est quelque chose qui, je pense, s’apprend tout au long de sa vie et de ses expériences. Il est important d’apprendre à se positionner, s’imposer au sein des différentes équipes. Tu ne fais pas directement partie de leur hiérarchie mais tu dois tout de même les driver en leur donnant une certaine sensibilité RH. C’est un équilibre qu’il faut en permanence rechercher.
Et, inversement, quelles sont les contraintes à prendre en compte ?
Il faut savoir jongler ! Ce qui implique de ne pas être trop perfectionniste. Avec ce métier, j’ai appris ce qu’était l’humilité. *rire* Il est impossible de tout savoir et, en tant que RH, tu dois apprendre à contenir la colère des gens. Il faut être capable de prendre de la hauteur, apprendre à se protéger. C’est une facette du métier que je n’avais pas du tout appréhendée auparavant.
Quelles sont tes perspectives d’avenir ? On devient quoi après RRH ?
Le jalon du dessus c’est DRH (Directeur Ressources Humaines), ça dépend des aspirations de chacun. Il faut se poser les bonnes questions : Est-ce que l’on veut devenir manager ? Est-ce que l’on souhaite prendre des plus grandes responsabilités ? Il est possible de se spécialiser dans le recrutement ou se positionner sur d’autres projets RH, devenir freelance… à nouveau la fonction RH offre beaucoup de possibilités. En plus, de mon point de vue, dans les Ressources Humaines on n’est pas limité par le secteur d’activité. J’ai intégré éolane pour le contenu des missions qu’on me proposait, le contexte et l’équipe dans laquelle j’allais être intégrée.
Un dernier mot pour conclure ?
Les enjeux RH à venir sont nombreux, et on voit que le groupe évolue rapidement sur beaucoup de sujets, ça donne une dynamique très positive !