éolane s’engage dans la durée afin de satisfaire pleinement les exigences de ses clients. Un service de réparation performant permet le maintien des produits en condition opérationnelle sur la durée.
De plus, un des enjeux du marché de l’électronique est qu’il évolue sans cesse, de ce fait, éolane accompagne les entreprises dans la gestion d’obsolescence des produits et les aide a définir la meilleur stratégie de pérennisation
Soutien
- Maintien en Condition Opérationnelle
Pérennisation
- Gestion d’Obsolescence (hardware et Software)
Réparation
- Stockage Longue Durée des composants électroniques
- SAV
Démantèlement
- Traitement des déchets
Offre R&D de surveillance de l’obsolescence des composants électroniques de vos cartes
Assurer la pérennité de vos produits, grâce à notre offre de service R&D.
Pour éviter :
- Un défaut d’approvisionnement,
- L'arrêt de production de vos cartes,
- Un impact financier important.
éolane vous propose un service pour :
- Détecter au plus tôt les obsolescences de composants,
- Identifier les solutions possibles (équivalence, stock...),
- Redesigner vos cartes si nécessaire.
Un abonnement annuel comprenant :
- Deux rapports par an pour toutes vos références1
- Un statut et une pérennité indicative par référence
- Des propositions d’équivalence pour les passifs2 jusqu’à 4 références obsolètes par BOM³
Des devis spécifiques vous seront proposés pour les obsolescences de semi-conducteurs et composants sur plan.
Prix forfaitaire pour toute BOM4 jusqu’à 80 références
6 000€ H.T.5 la première année
4 000€ H.T. les années suivantes6
¹ à l’exception des références multi-sources non critiques
² si possible
³ 285€ par référence de passif obsolète supplémentaire
⁴ au format Excel
⁵ Prix soumis à révision annuelle
⁶ si aucune interruption de service
Logistique
éolane a pour objectif de devenir la plateforme Made In France incontournable de services pour aider les industriels à concevoir, industrialiser, produire des ensembles et sous-ensembles électroniques ainsi que de gérer les activités logistiques et SAV qui en découlent.
Afin de répondre à ce dernier objectif, éolane s’est doté, à Douarnenez, d’une plateforme logistique de 4000m2. Une équipe de 40 personnes y gère plus de 500.000 articles et 1000 références en transit, chaque année.
Plus de 150 000 colis/ an sont adressés, avec suivi Web-service, dans le monde entier pour nos clients B2B et plus directement, les clients B2C de nos clients.
On y opère des prestations diverses en complément d’une gestion de stock classique :
- Réception sur commande / Contrôle Qualité entant,
- Inventaire tournant, annuel…
- Base article (nomenclature et change management), fournisseurs, Clients…
- Prise en charge de commande vers les clients finaux
- Opération spécifiques : appairage, sérialisation, reprise de soft, upgrade hardware…
- Packaging, recherche de solution d’expédition, respect des normes de transport (IATA…)
On y gère, aussi, la logistique aval (SAV, MCO…) avec notamment :
- Gestion des retours client (RMA, Swap, Advance SWAP…),
- Tri-test, réparation, upgrade, refurbishing, repackaging…,
- Gestion de la garantie versus les fournisseurs,
- Statistique de réparation,
- Gestion des déchets et DEEE,
Des outils informatiques dédiés et configurables aux besoins des clients sont déployés
- Interfaces EDI, web service,
- Track and trace au niveau transporteurs et stock (notion de dépôt vs processus),
- Accès extranet possible en consultation ou en interactivité dans les processus,
- Reporting mensuel, Facturation, KPI, statistiques…
Fort du succès rencontré à Douarnenez, éolane consacre désormais 3000m2 aux services Logistique / SAV en Région EST sur les sites de Neuilly-en-Thelle et de Valence.