Leader français dans la conception, l’industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l’industrie, les télécoms, le ferroviaire, l’automobile, la santé, l’énergie et l’aéronautique. Ses 700 clients regroupent des grands noms de l’industrie française et internationale, mais également de nombreuses ETI régionales et des start ups. Le Groupe réalise un chiffre d’affaires annuel de 300 millions d’euros, dont un tiers à l’étranger.
Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Supply Chain, et intégré(e) dans une équipe de 6 personnes, vous garantissez la satisfaction client via le suivi des portefeuilles de commandes et de prévisionnels, le respect des expéditions et des délais clients. Vous êtes le relais entre les clients et les services internes.
En collaboration avec les équipes Supply chain et production du site, vous aurez notamment pour missions de :
· Réceptionner, analyser et saisir les prévisions et commandes des clients pour les produits en vie série, en fonction des capacités de production
· Relancer les affermissements auprès des clients et leur remonter les écarts, et escalader si besoin
· Traiter le suivi des commandes vers les clients en communiquant des reportings réguliers et pertinents, et en renégociant les délais selon les aléas rencontrés, jusqu’a la livraison Traiter la facturation et les envois aux clients chaque fin de journée
· Suivre l'état d'avancement des fabrications
· Traiter dans l’ERP les dispositions logistiques (incoterm, délai transport, etc.) négociées par les Account Developer
· Piloter et garantir la réalisation et la diffusion des points commandes, aux achats, à l’ordonnancement et au commerce
· Traiter les avoirs et les commandes composants inter sociétés
· Traiter les urgences clients (plan de rattrapages, …)
· Assurer le point performance mensuel sur les principaux comptes clients
· Analyser les états d’alertes (retard, suivi OF, …)
Issu(e) d'une formation Bac +2 (type BTS Administrative des Ventes), vous avez acquis une expérience d’au minimum 2 ans dans le domaine industriel.
Vous maîtrisez les procédures de fonctionnement de la supply chain (s&op, MPS, MRP, PAC), et vous connaissez SAP.
L’anglais est un atout pour ce poste.
Votre lieu de travail sera situé sur notre site d’Angers.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous avez envie de rejoindre un groupe en pleine transformation, nous sommes impatients de recevoir votre candidature !
Eolane étend son engagement social en faveur d'un monde du travail accessible aux personnes en situation de handicap, visible ou invisible. Nos offres d'emploi sont par conséquent ouvertes à toutes et tous.